1. Levering van digitale producten
Na aankoop ontvangt u de gekozen e-guide direct per e-mail op het door u opgegeven e-mailadres. Dit gebeurt automatisch binnen enkele minuten. Heeft u de mail niet ontvangen? Controleer uw spammap of neem contact met ons op — we helpen u graag.

2. Persoonlijke ondersteuning
Komt u er zelf niet uit na het lezen van een e-guide? Geen probleem. U kunt altijd kiezen voor een persoonlijke 1-op-1 Zoomsessie. En het mooie is: de prijs van de e-guide wordt volledig in mindering gebracht op de prijs van de Zoomservice.
Zo betaalt u nooit dubbel voor hulp, en wordt persoonlijke ondersteuning nog toegankelijker.

3. Herroepingsrecht
Omdat onze producten digitaal zijn en direct geleverd worden, vervalt het wettelijk herroepingsrecht zodra de download is gestart. Uiteraard doen we altijd ons best om ervoor te zorgen dat u tevreden bent. Is er iets niet in orde? Neem gerust contact op — samen vinden we een oplossing.

4. Aansprakelijkheid
Onze e-guides en diensten zijn zorgvuldig samengesteld met als doel om uw digitale veiligheid te verbeteren. Toch blijft u als gebruiker zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de adviezen en instellingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

5. Privacy
Wij respecteren uw privacy. Gegevens die u met ons deelt worden alleen gebruikt voor het leveren van onze producten of het maken van een afspraak. We delen uw gegevens nooit met derden.
Heeft u nog vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.